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牧野:引领技术 提升价值
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  日本牧野成立于1937年,是高端数控机床的领导品牌,主要生产加工中心、电火花机和线切割机等。 多年以来,牧野机床凭借先进的技术和卓越的品质,备受用户认可与信赖,树立了良好的产品口碑。


  1999年,牧野品牌进入中国,产品以“高速、高效率的加工性能”被用户熟知,这也成为笔者对于牧野机床的初步印象。近日,在第九届中国数控机床展览会上(CCMT2016),牧野盛装参展,本刊记者有幸采访了牧野机床(中国)有限公司应用技术部经理艾福超先生。访间,他细心地为笔者讲解牧野诸多技术,让笔者对牧野品牌有了更加深入的了解。


  高端产品  亮相CCMT2016 


  在CCMT2016展会现场,牧野的展区人潮涌动,好不热闹。此次展会,牧野以“智慧制造整体解决方案”为主题,展出了PS65立式加工中心、Slim3nPC立式加工中心、N2-5XA 5轴卧式加工中心、EDNC8火花机以及U6 H.E.A.T.线切割机等设备,全面展现了牧野在汽车、航空航天、医疗等领域的解决方案。其中PS65机型更是转型升级后的首发,受到参展商和专用观众的普遍关注,并赢得一致好评。


  PS65作为此次展出的明星产品,艾经理向笔者做了详细介绍。他说:“这款通用型高精度立式加工中心,是针对多品种小批量的加工。通过改进后,实现可视化断刀检测和主轴实时监控两大高端功能,使机床更加智能化。可以通过网络把机床和牧野公司连接起来,用于帮助客户远程监测机床状态,为客户提供更便捷的服务。” 


  “在工业4.0背景下,牧野机床正在朝着这个方向不断努力,让机床更加人性化、智能化、自动化。” 艾经理补充道。


  除了PS65,牧野展出的其他产品也很受关注。Slim3nPC,是一款结构紧凑的立式加工中心,非常适合高产量、多品种零件加工,尤其是汽车零部件的加工。N2-5XA,是一款小型5轴卧式加工中心,广泛应用于电子行业和医疗行业,尤其是医疗行业中一些植入物和牙科使用的零件加工。


  艾经理总结道:“除了展出的这些设备,牧野公司还有很多自动化解决方案,如MMC、FMC,我们提供的不仅仅是一台设备,而是一整套解决方案。”


  贴近用户  提供优质服务


  贴近用户是企业深耕市场的重要保障。牧野机床一直致力于为用户提供“操作高效、切削高速、精准可靠”的卓越产品,保障用户在有限的时间取得最高的生产效率,并确保产品的质量。这使得机床的生产者与使用者的目标达到高度契合,建立了良好的合作伙伴关系。


  随着机床行业的不断发展,“个性化、定制化的解决方案”成为机床行业发展的重要方向,也是贴近用户的具体体现。艾经理说:“在牧野中国,一个机床销售人员,会配备3个应用技术人员,给予他们技术上的支持。当客户有一些个性化的需求,应用技术部门会提出定制化的解决方案,达到提升效率与质量的目的。”


  除此之外,牧野的售后服务同样强大。在全国很多地方都有牧野的售后服务点,在天津、上海、深圳都设有备件库,覆盖多种机种,能够及时解决用户的一切问题。这样的服务,处于同行业的领先地位。


  布局全球  重视中国市场


  牧野布局全球,中国在其全球战略中具有举足轻重的地位。2002年,牧野机床(中国)有限公司在江苏昆山成立,全方位服务中国市场。在经历十几年的发展,牧野中国不断壮大,市场份额逐年提升。


  在过去的2015年,受大环境影响,中国机床销售市场不景气,很多企业都出现了下滑。而牧野非但没有受此影响,甚至销量创纪录的成为历史最高,并达到两位数的增长。这样的“逆势而上”,引发了笔者的兴趣,于是向艾经理探求其中的原因。艾经理分析称:“这样的销量得益于中国企业的转型升级。在这个过程中,对于高端化的设备需求量更大,牧野的产品对于转型升级更有保障。这使得客户源源不断地找到牧野,牧野的销量也就创造了新高。”


  谈到《中国制造2025》,艾经理说:“在昆山,牧野建立了一个培训学校,并建立了校企合作。会免费给用户和学生做一些技术和维修培训,培养更多的人才,希望我国早日实现制造强国的美好愿景。”


  采访最后,艾经理说:“牧野始终秉承‘质量第一’这一宗旨,在提供高产品质量的同时,用周到的服务为用户创造更大价值。”